Onboarding y operación

Cómo funciona el servicio CyberSOC.

El servicio avanza en etapas verificables: relevamiento, integración, definición de criterios, operación y mejora continua. Cada paso deja responsables y entregables claros.

Operación 24x7Stack interoperableAlcance global
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Organizaciones que confían en la experiencia de CTL

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01 / En síntesis

Primero se entiende la operación; después se conectan señales y se escala la cobertura.

CTL evalúa el entorno y los procedimientos existentes antes de recomendar cambios. El servicio se adapta a la arquitectura acordada, con responsabilidades, severidades y criterios de escalamiento documentados.

Capacidad operativa

Qué incluye el alcance.

01

Relevamiento de activos y riesgos

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

02

Mapa de fuentes y responsables

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

03

Normalización de eventos

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

04

Matriz de severidades

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

05

Procedimientos de escalamiento

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

06

Ciclo de mejora continua

Se define durante el onboarding y se revisa con datos de la operación para mantener criterios consistentes.

Secuencia de trabajo

Un proceso visible y documentado.

  1. 01

    Relevamiento de activos, fuentes, riesgos y responsables.

  2. 02

    Integración y normalización de eventos.

  3. 03

    Definición de severidades, procedimientos y escalamiento.

  4. 04

    Inicio de la operación, triage y seguimiento.

  5. 05

    Mejora continua mediante reportes y automatización.

Decisión operativa

SOC propio o CyberSOC gestionado.

Compará continuidad, velocidad y estructura antes de invertir.

Criterio
Modelo internoSOC propio
Servicio gestionadoCyberSOC 24x7Recomendado
01Cobertura
Depende de guardias
Operación continua 24x7
02Inicio
Meses de armado
Onboarding por etapas
03Especialización
Perfiles contratados
Equipo multidisciplinario
04Escala
Más estructura fija
Capacidad ajustable
05Costos
Inversión permanente
Alcance dimensionado

Resultado: más continuidad y especialización sin ampliar una estructura fija.

Conocer el modelo gestionado
Preguntas frecuentes

Respuestas directas.

¿CTL puede trabajar con las herramientas que ya tenemos?

Sí. El primer paso es evaluar las fuentes, licencias, integraciones y procedimientos existentes. La recomendación tecnológica se define después del relevamiento y no obliga a reemplazar una plataforma que ya aporta valor.

¿La cobertura es realmente 24x7?

La operación puede acordarse con cobertura continua 24x7. El alcance, las fuentes incluidas, los tiempos de atención, los responsables y los canales de escalamiento quedan documentados en la propuesta y en los procedimientos operativos.

¿CyberSOC reemplaza al equipo interno?

No necesariamente. El servicio puede complementar al equipo de seguridad o IT, asumir el primer nivel de análisis y entregar incidentes priorizados con evidencia para que cada organización conserve las decisiones que le corresponden.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende del número de fuentes, su accesibilidad, la calidad de los eventos y la madurez de los procedimientos. CTL propone un onboarding por etapas para validar primero las señales críticas y ampliar el alcance de forma controlada.

Hablemos de tu operación

Impulsá tu estrategia de ciberseguridad con un CyberSOC gestionado en Argentina.

Revisamos cobertura, fuentes y riesgos para proponerte un alcance claro, integrado con tu realidad tecnológica.

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